Versand & Rückgabe

Innerhalb Deutschlands liefern wir kostenfrei und mit Sendungsverfolgung. Ihre Bestellung ist in der Regel nach 2 bis 7 Werktagen bei Ihnen. Sobald sie unterwegs ist, erhalten Sie den Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wir versenden aus Lagern innerhalb der EU. Zölle oder Einfuhrabgaben fallen daher nicht an.

Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei, auch wenn Sie es sich einfach anders überlegt haben.

Geben Sie uns vor der Rücksendung kurz Bescheid, über das Widerrufsformular oder per E-Mail an care@sterkstory.com. Wir senden Ihnen dann ein kostenfreies Rücksendeetikett, damit wir Ihr Paket eindeutig zuordnen können.

Bitte schicken Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf zurück, am besten im Originalzustand mit Etiketten, Staubbeutel und Zubehör. Geht die Nutzung über eine Prüfung hinaus, wie sie auch im Geschäft möglich wäre, kann ein entsprechender Wertersatz anfallen.

Den vollständigen Wortlaut finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Melden Sie die Rücksendung einfach über das Widerrufsformular an und bestellen Sie das gewünschte Modell neu. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.